为了降低售后服务费用的同时也保证不降低服务水平，可以采取首先依靠（）、其次依靠（）、最后依靠（）等3个层次的技术支持体系。

物业服务费应当遵循合理、公开以及费用和服务水平相适应的原则。（） 服务站的售后服务作业可以分为（）。 由于降低顾客对服务的期望水平有助于提高顾客对服务质量的感知，所以服务企业应该尽可能压低承诺的服务水平以降低顾客期望。() 物流服务水平与物流成本之间并非呈现线性关系，在没有很大技术进步的情况下，企业很难做到同时提高物流服务水平和降低物流成本。() 　　售后服务 （）售后服务 药师提供药学服务，可以减少药品（）的发生，降低医疗服务费用，能更好地保障公众的用药安全、有效 售后服务的内容十分丰富，下列属于售后服务的是()。 物业服务企业可以业主拖欠物业服务费为由降低物业服务质量和标准。 物业服务企业可以业主拖欠物业服务费为由降低物业服务质量和标准（） 所有客户都可以开通售后服务（） 物业服务费的收费原则有()。①合理原则②公开原则③费用与服务水平相适应原则④公平原则 网上售后服务 汽车售后服务 售后服务属于（ ）。 售后服务包括（）。 售后服务包括()。 售后服务包括() 售后服务成为企业实施差异化战略的重要手段，售后服务通常包括（）。 售后服务的内容十分丰富，下列不属于售后服务的是（）。