小姜了解到:胡女士一大早去找张女士理论,张女士认为胡女士没有戴口罩,唾沫横 飞,自己情急之下才打了胡女士耳光。小姜认为此事属于邻里纠纷,决定尽力化解矛盾。小姜的工作内容分为以下步骤:①主持调解;②征求双方调解意见;③达成调解协议;④查明事件情 况。下列工作步骤排序正确的是: 材料
根据以下情境材料,回答以下小题。
开展治安防范、化解邻里纠纷是社区民警的职责。2020年4月9日,景秀佳园小区9栋居 民胡女士报警称:楼上张女士家的两个孩子,因受疫情影响没有上学,经常在家中打闹,自己家 中的老父亲患有高血压、心脏病,对于楼上的声响颇为敏感。今天一大早,楼上的孩子又开始 闹腾,导致老父亲血压飙升,她忍无可忍去找张女士理论,结果被张女士打了一耳光。社区民 警小姜接警后,立即来到景秀佳园小区。
单选题

小姜了解到:胡女士一大早去找张女士理论,张女士认为胡女士没有戴口罩,唾沫横 飞,自己情急之下才打了胡女士耳光。小姜认为此事属于邻里纠纷,决定尽力化解矛盾。小姜的工作内容分为以下步骤:①主持调解;②征求双方调解意见;③达成调解协议;④查明事件情 况。下列工作步骤排序正确的是:

A. ④②①③
B. ①④③②
C. ④①③②
D. ①④②③

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