客户提出开表箱接电诉求，供电公司派出的抢修人员现场抢修过程中，工作人员存在语气不好，责怪客户问题，且抱怨说这不是他的工作范围，应该找营销的人来处理，客户表示不满。该情况属于，将下派工单（）

供电公司提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场后恢复供电平均时间为（） 《中国南方电网公司供电服务承诺》规定:装表接电期限:低压客户不超过（） 客户向供电公司报修后，抢修人员联系客户告知停电原因为欠费停电属于红线问题（） 根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，故障抢修恢复供电的时限，自抢修人员到达现场，城市地区平均小时，农村小时（） 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求分类标准，客户反映与供电服务无关的非常规诉求，应属于诉求类型（） 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求分类标准，客户未明确表达投诉意愿，但由于公司内部工作原因，导致客户对供电服务不满的客户诉求，应属于诉求类型（） 根据《南方电网公司供电服务承诺》故障停电后,抢修人员到达现场时间要求有（） 抢修人员在工单派发后在1个小时内联系客户，响应客户报修诉求（） 根据供电监管办法装表接电时限，高压电力客户应在（）个工作日内装表接电。 根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》，对于C类客户供电所在1个工作日内组织相关人员现场勘查，对于零散居民客户现场具备接入条件的直接装表接电（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：故障抢修服务是供电企业受理客户对供电设施故障报修后，到达现场进行故障处理、恢复供电的服务（） 《南方电网公司业扩管理标准》：供电企业在受理客户用电申请后，应尽快与客户沟通确认现场勘查时间，并按照客户的时间派出工作人员进行现场勘查（） 为保证开闭所故障抢修指挥人员能及时赶赴现场组织抢修，供电段、供电车间应配备故障抢修指挥汽车（） 根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限：农村分钟（） 《中国南方电网公司供电服务承诺》：故障停电后，农村地区供电抢修人员到达现场时间平均分钟（） 《中国南方电网公司供电服务承诺》：故障停电后，城市地区供电抢修人员到达现场时间平均分钟（） 《中国南方电网公司供电服务承诺》：故障停电后，特殊边远地区供电抢修人员到达现场时间平均（） 某客户来电投诉某供电公司，客户表示自家正常用电，经系统查询，8-9这三个月给客户抄表的电量显示为“0”，客户表示非常不满，要求供电公司相关部门尽快核实处理并尽快给客户合理解释。经现场核实，客户反映自家电表所在表箱被隔壁经营户广告遮挡，供电公司新换抄表人员未能找到表箱没有抄表，10月份电量过多，由于客户自营小宾馆收入少，一次缴纳电费过多造成经济上有压力，故对供电公司进行投诉。请分析产生上述投诉的原因 台区经理现场判断（）、（）及（），通过移动作业终端向供电所值班人员上报现场照片，提出故障抢修方案 客户回访的在完成装表接电后向客户征询对供电企业（）等的意见（）