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某旅游团原定乘飞机返回,但返程当天航班因大雾取消,旅行社安排游客改乘旅游车,并给予客人一定的物质补偿。但客人坚持按合同约定乘飞机,导致旅游团滞留当地3天。行程结束,游客投诉并要求旅行社承担违约责任,支付滞留期间的食宿费及误工费等。旅游投诉管理机关应作出何种处理()
单选题
某旅游团原定乘飞机返回,但返程当天航班因大雾取消,旅行社安排游客改乘旅游车,并给予客人一定的物质补偿。但客人坚持按合同约定乘飞机,导致旅游团滞留当地3天。行程结束,游客投诉并要求旅行社承担违约责任,支付滞留期间的食宿费及误工费等。旅游投诉管理机关应作出何种处理()
A. 属于航空公司的过错,由航空公司承担责任
B. 属于旅行社的过错,由旅行社赔礼道歉并赔偿损失
C. 属于旅游者自身的过错,可以决定撤销立案,通知旅游者并说明理由
D. 双方均有过错,各自承担相应的责任
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接待乘飞机离境的旅游团,地陪应提醒或协助领队提前()小时确认机票。
对于乘飞机离境的旅游团,地陪应该提醒或协助领队提前( )小时确认机位。
迎接乘飞机的散客或小包价旅游团,导游人员要提前()到达机场等候
出境旅游团,离出发20天前取消的,旅行社通常()。
出境旅游团,离出发3天以内取消的,旅行社通常()。
导游人员按原计划预定的航班(车次、船次)时刻迎接旅游团(者),但旅游团(者)因某种原因推迟抵达,导致导游人员没有接到旅游团(者)的现象称为()。
导游带领旅游团乘坐国内航班飞机需提前( )小时到达机场。
旅游团结束境外的旅游行程,若搭乘飞机返回,一般应提前2小时抵达机场。()
导游著迎接的是乘飞机而来的游客或小包价旅游团,应提前__________到达机场。
若系乘飞机离境的旅游团,地陪应提醒或协助领队提前()小时确认机票。
迎接乘飞机来的散客或小包价旅游团,导游员通常应提前()到达机场。
迎接乘飞机来的散客或小包价旅游团,导游员通常应提前( )到达机场。
若旅游者乘飞机离开,地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。 ( )
出境旅游团,离出发10-20天取消的,旅行社通常()。
出境旅游团,离出发3-10天取消的,旅行社通常()。
1997年1月30日至月4日,××等16名游年月日至日至2月日××等名游客参加某旅行社组织的“云南四飞六日游”客参加某旅行社组织的“云南四飞六日游”。按日程计划应于2月日乘飞机从西双版纳回昆按日程计划应于月3日乘飞机从西双版纳回昆但由于大雾和雷雨天气,当天航班被取消。明,但由于大雾和雷雨天气,当天航班被取消。 旅行社为了保证2月日准时乘上昆明到北京的旅行社为了保证月4日准时乘上昆明到北京的航班,积极采取补救措施,航班,积极采取补救措施,拟改乘大巴返回昆但与游客协商未能达成一致。明,但与游客协商未能达成一致。游客坚持按原约定乘飞机赴昆明,以致滞留西双版纳4天原约定乘飞机赴昆明,以致滞留西双版纳天,直到2月日旅行社买到机票后才返程日旅行社买到机票后才返程。 直到月8日旅行社买到机票后才返程。游客投诉该旅行社,要求其承担违约责任,诉该旅行社,要求其承担违约责任,支付滞留期间的食宿费及误工费等。期间的食宿费及误工费等。
某年2月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞6日游”。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月15日,旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投
若系乘飞机离境的旅游团,地陪应提醒或协助领队提前几个小时确认机票。 ( )
对于乘飞机离境的旅游团,地陪应提醒或协助领队提前48小时确认机票()
旅游团乘飞机离站前前一天,地陪应向接待社行李员了解他与()交接旅游者
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