在地面比较光滑的营业大厅里，为防止客户滑倒明确告示“小心地滑”。这体现了银行保护消费者的（）

银行业金融机构所有业务网点均应在营业大厅公示小面额现金兑换（） 营业终了，营业人员应将款箱放置营业大厅门口候车。 热用户在收费营业大厅营业柜台缴费时需要提供（）？ 根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》，营业大厅设有客户意见箱，每天查看，客户意见须及时答复。 新余燃气公司营业大厅位于我*市的（） 员工的外来快递可以暂时放置在营业大厅（） 营业场所应配备（），负责维护营业期间营业大厅的安全和正常工作秩序。 下班时关闭营业大厅监控,ATM机监控也要关闭。 营业大厅、通勤门由网点指定专人开启，进入营业大厅后，由网点指定的专人进行。如有异常启动《长沙银行突发事件应急预案》（） 客户在某供电营业厅大厅里使用自动缴费机时，机器突然发生故障，导致客户未能及时缴费。客户由此投诉，此种投诉属于三级分类投诉（） 下班时关闭营业大厅监控，ATM机监控也要关闭。（错误） 大堂经理要做到主动招呼、热情接待，客户步入营业大厅时，在客户视线（）米内主动上前询问、引导。 营业大厅卷帘门地桩锁钥匙由保安保管（） 营业大厅各项服务设施完好，便民设施摆放齐全、整洁、有序（） 营业大厅发生抢劫行为,我首先应冲出去支援。 凡到营业大厅办理各项用电事宜的客户都是我们的，工作人员必须高度重视接待这些客人（） 综合化网点中主要负责协调客户服务区域资源、管理营业大厅以及产品销售与客户关系维护等职能的岗位是（） 在自选商场的营业大厅中，采用下列哪种照明方式最适宜（） 吉林农信网点营业大厅的电子屏幕显示的内容不包括（） 客户到营业大厅办理业务，但受理件因手续不全、资料不齐或填写错误须退还客户时，柜员的说法中符合服务规范的是（）