热门试题
一般给住客的留言单不可为一式一份（）
如有不明身份的人来电话询问某住客的房间号码时，可请总机将电话接至该住客的房间（）
___住客一般是高级的行政官员、金融大亨、商业巨子或其他社会名流。()
服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门，可以敲门提醒客人（）
饭店账单一般分为几种：（）即为某一房号住客建立的单独账目；（），即为团队住客建立的总账目；（），即为非住店客人在店内消费建立的单独账目。
做夜床时，标准间一人住时，一般（）。
一般票务钥匙有（）
将点火钥匙开到点火位置后，一般等多久开始点火（）
做夜床时，遇大床房一人住时，一般（）
地陪在离店服务时应该协助旅游者办理相关的退房手续，一般应该在下午2点之前退房。（ ）
客人出店时，一般应将钥匙带在身上，问讯员不负责保管客人的钥匙（）
延时退房中，办理续住的标准操作流程是（）。
根据国际惯例，一般情况下，酒店的退房时间为（）
住客名单
备用钥匙的数量一般以（）为宜。
购客购物一般心理分为（）
“客我”的诞生一般在（）
沉降器料位一般不超过（），只有当旋分料腿翼阀故障时，可以将料位提高，埋住（）进行操作。
访客来访时，住客不在房内，服务员应该（）。
下列哪些属于一般客伤事件（）
