多选题

部分旅游者提出更换文娱活动,导游以下做法正确的是?()  

A. 导游可以协助旅游者预订新的文娱活动门票
B. 导游应当告知旅游者原票款根据旅游合同约定处理
C. 导游应当告知旅游者新的文娱活动费用、交通费用等,由旅游者自理
D. 请旅游者作书面说明并签字
E. 告知旅游者注意事项、活动地点及交通方式、饭店地点及电话,提醒其注意安全,尽早返回饭店

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