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乘客未上车时,司机可提前点击“接到乘客”按钮()
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乘客上车之后,司机滑动什么按钮,并在服务过程注意基本礼仪,并安全驾驶()
职业道德与服务规范乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务()的需求。
下列_____是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语。
驾驶员接到订单后,可以不用联系乘客,直接前往乘客上车地点()
当车上出现紧急情况时乘客按下车内紧急报警按钮,可实现多个乘客于司机同时对讲功能()
下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语? ( )
专车司机在接到乘客前需要主动给乘客拨打()电话
司机师傅在接到接送机/接送站订单时,为保证第一时间能接到乘客,避免乘客投诉,应在()等待乘客,并帮乘客拎行李()
列车运行过程中司机接到乘客紧急按钮报警后应立即停车确认情况()
在接单后,马上根据系统导航直接到达乘客上车点,等待乘客联系。()
乘客携带易燃易爆易碎等危险品或宠物上车时,驾乘人员应及时进行劝阻()
当发现乘客携带非法管制刀具上车时,阻止无效的情况下,驾驶员应报警处理()
乘客按压紧急求助按钮(无法对话)或乘客拍打司机室门
当乘客按下紧急通话装置时,司机台DACU的“PC”按钮灯亮,并且报警声响起,按下“PC”按钮后,报警声停止,按住“PTT”按键,此时司机与乘客进行通话(此时乘客只能听司机讲),松开“PTT”按键,此时乘客可以与司机进行通话,司机判断本次通话结束后,再次按下“PC”按钮结束对讲。()
乘客上车后,建议司机标准的服务动作有哪些()
若在动车前,接到乘客报警,司机应()
司机在驾驶列车时接到乘客报警信息应向汇报()
乘客上车之前,驾驶员与乘客交流时眼睛应该()。
出租汽车驾驶员接单后,应等待乘客联系自己,确认上车时间及地 点。( )
区间接到乘客紧急报警,司机应首先()
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