多选题

下列上网费用争议处理规则说法正确的是()

A. 已有故障公告的根据口径直接解释或提交退费申请
B. 已反映流量问题当时未接受退费方案再次来电表示接受的则根据原工单处理方案提交退费申请
C. 客户对上网费用有疑义但费用不多(10元以内含10元),解释引导为准,不认可可提交退费申请
D. 客户对于流量使用有疑问但未产生费用,根据平台查询以解释为准,不执行退费处理
E. 重复投诉客户根据平台查询以解释为准,不执行退费处理

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某小区的网费按照每个月的上网时数计算,若上网时间小于等于60小时,则网费为30元;若上网时间为60-100小时,每小时网费为0.6元;若上网时间大于等于100小时,每小时网费为0.55元。要求输入每月上网小时数时,显示该月总的上网费用。 某小区的网费是按照每个月的上网时数计算的,若每月上网时间小于等于60小时,则网费为30元;若每月上网时间为60~100小时,每小时网费为0.6元;若每月上网时间大于等于100小时,每小时网费为0.55元。要求输入每月上网小时数时,显示该月总的上网费用。 客户对上网费用有疑义,但费用不多(10元以内)。解释不认可的情况下是否允许承诺客户全额费用进行退还() 下列关于人事争议处理的说法,正确的是( )。 下列关于劳动争议处理制度的说法,正确的是() 下列关于劳动争议处理制度的说法,正确的是()。 下列有关团体劳动争议处理程序说法正确的有( )。 某小区的网费是按照用户每个月的上网时长数计算的,若每月上网时长小于等于60小时,则网费为30元;若每月上网时长为60-100小时,每小时网费为0.6元;若每月上网时长大于等于100小时,每小时网费为0.55元。编写程序,要求输入用户某月上网时长后,输出该用户当月总的上网费用,结果保留两位小数。 关于土地权属争议处理,下列说法正确的有()。 固定拨号上网业务是指客户通过固定电话网拨打17202接入号码、以手机号码+密码认证方式访问Internet网络,上网费用在()中收取。 固定拨号上网业务是指客户通过()拨打17202接入号码、以手机号码+密码认证方式访问Internet网络,上网费用计在用户手机话费中的业务。 俞某与朋友闲聊,谈及上网费用较贵,便起意要设法窃取密码。俞某通过计算机网站上的黑客软件,强行侵入周某的电脑,窃取周某的上网账号和密码,并将该账号和密码供其朋友、同学等多人使用,共计盗用周某的上网费8071元。俞某的行为未触犯下列哪些犯罪?(  ) 下列关于工程竣工结算争议处理的说法不正确的是(  )。 关于工程质量争议处理的说法,正确的是。() 关于工程质量争议处理的说法,正确的是()。 关于工程质量争议处理的说法,正确的是( ) 关于工程质量争议处理的说法,正确的是( )。 关于工程质量争议处理的说法,正确的是( )。 关于工程质量争议处理的说法,正确的是(  )。   固定拨号上网业务是指客户通过固定电话网拨打()接入号码、以手机号码+密码认证方式访问Internet网络,上网费用计在用户手机话费中的业务。
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