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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：管理制度健全，。定期分析安全和服务质量状况，有针对性整改措施（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中对动车组列车车门管理制度是怎样规定的 《铁路旅客运输服务质量规范》中对普速旅客列车车门管理制度是怎样规定的 《空调列车服务质量规范》12.1规定，管理制度健全，，有记载（） 《非空调列车服务质量规范》第12.1条规定，管理制度健全，有管理，有考核，有记载。 动车组列车服务质量规范中，防火防爆、__等安全管理制度健全有效（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安全培训有计划，，有考核 《铁路旅客运输服务质量》规定,安全管理制度健全,非正常情况下的应急处置预案( )。 《铁路旅客运输服务质量》规定，安全管理制度健全，非正常情况下的应急处置预案（） 《铁路旅客运输服务质量》规定，安全管理制度健全，非正常情况下的应急处置预案（） 《空调列车服务质量规范》第12.1条规定，基础管理方面要求管理制度健全，有考核，有记载（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：应急处置预案健全有效，应急预案_ 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车班基础管理做到：定期分析服务质量状况，()，完善管理制度。 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：厨房有（）措施 《空调列车服务质量规范》第3.1条规定，()结合部等安全管理制度健全有效。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，等有专人管理，无堵塞（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：有应急预案培训和演练，有记录，（），有考核 安全管理《空调列车服务质量规范》第3.1条规定，()结合部等安全管理制度健全有效。 《非空调列车服务质量规范》第3.1条规定，()结合部等安全管理制度健全有效。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客（）