在上门服务过程中，以下哪些做法是正确的？（）

A. 整理头发

B. 拆下的电子部件放入防静电袋或备件盒内，也可以放到防静电布上。摆放整齐

C. 自信

D. 操作电脑前必须先与客户确认硬盘数据是否已备份，并请客户在维修单上签字。标准话述：“您的硬盘数据是否已备份到U盘或移动硬盘等其他介质了吗？”