单选题

当营业人员发现持假票、假折、假钞和冒领存款者时,要()

A. 沉着、冷静,不要打草惊蛇,伺机稳住对方,并及时通知领导和有关人员捉拿,必要时可启动联网报警开关(非应急报警)
B. 团结一致,利用各种武器进行反击,并启动报警装臵寻求外援,合力将其制服
C. 按“先周旋、后藏身、再报警”的程序处臵
D. 与其周旋,以寻求报警反击的最佳时机。如无周旋可能,应迅速报警,全力保护锁好现金

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营业期间,营业网点如发生诈骗冒领,营业人员应如何应对? 柜员办理业务过程中,发现假钞,必须由()以上营业人员同时认定予以收缴。 当犯罪分子持抢抢劫时,营业人员必须保持冷静,须按的程序处置() 营业人员必须按时到岗,加强柜面监督,坚持双人上岗,认真做好防盗窃、防抢劫、防诈骗、防假钞、防冒领等工作,严格执行各项规章制度() 根据营业人员的交谈礼仪规范,当客户与营业人员在某些问题上产生意见分歧时;营业人员应() 当犯罪嫌疑人持抢抢劫时,营业人员必须保持冷静,须按的程序处置() 当犯罪嫌疑人持qiang抢劫时,营业人员必须保持冷静,须按的程序处置() 当犯罪嫌疑人持支抢劫时,营业人员必须保持冷静,须按的程序处置() 当犯罪嫌疑人持炝抢劫时,营业人员必须保持冷静,须按的程序处置() 当犯罪嫌疑人持gun抢劫时,营业人员必须保持冷静,须按的程序处置() 营业时,当犯罪分子持qiang抢劫作案时,营业人员必须保持冷静,须按“先报警、再周旋、后藏身”的程序处置() 当犯罪嫌疑人持抢支.抢劫时,营业人员必须保持冷静,须按的程序处置() 当犯罪嫌疑人持抢1抢劫时,营业人员必须保持冷静,须按的程序处置() 营业时,当犯罪分子持(木仓)抢劫作案时,营业人员必须保持冷静,须按“先报警、再周旋、后藏身”的程序处置() 营业时,当犯罪分子持抢支.抢劫作案时,营业人员必须保持冷静,须按“先藏身、再周旋、后报警”的程序处置() 当犯罪分子持腔抢劫作案时,营业人员必须保持冷静,须按先藏身、后报警、再周旋的程序处置() 当犯罪分子持凶器作案时,全体营业人员要团结一致,利用各种武器进行反击,并按动报警开关寻求外援,合力制服罪犯。( ) 当客户走近柜台时,营业人员应使用()等服务用语。 发生匪情时,营业人员除了要注意观察犯罪嫌疑人的相貌、口音、衣着、持何种凶器等特征外,如犯罪嫌疑人逃跑时,营业人员要外出进行追击,伺机制服歹徒() 作案分子未遂逃跑,营业人员要()。
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