分行对检查、总行通报中发现移动运营柜员业务问题较多的支行、柜员，特别是存在冒名开卡类问题的，应纳入运营监控重点名录，采取（）直至取消业务资格等管理措施

一级分行开展辖内的运营监督检查工作，每（）组织开展专项检查与综合检查；对同级部门运营业务开展监督检查；落实总行组织的各项监督检查工作。 总行各业务条线按规定将检查发现的问题移交总行监察局后，总行监察局对移交的有关问题进行梳理分类，再移交相关对检查发现的问题组织核查及责任认定（） 总行应设置综合柜员业务技能档案管理员，对总分行涉及档案项目内容进行记录（） 营业机构主管运营副行长每月、分行运营部每季、总行现场检查时，要通过调阅监控、查看业务凭证、核实电话记录等方式对授权情况进行检查（） 各分行应于每年5个工作日内向总行运营管理部报告分行的运营外包业务情况报告（） 各级运营管理部门应在确定的外包业务范围以内开展运营外包业务。分行运营管理部在总行规定的运营外包业务范围内，经总行运营部审批之后，开展运营外包业务（） 在核心业务系统维护柜员信息时，如发现柜员代号、姓名不正确，应联系总行运营部在sap系统中修改（） 总行在检查中发现问题的，如经营机构柜面人员能在检查过程中即时清晰解释业务情况，且业务理由充分的，建议分行限时要求经营机构进行整改，并予以复查；否则，将在分行当月分类考核评价中扣分，同一问题重复发生的，扣分（） 总行、一级分行、二级分行均建立运营监控中心。上级运营监控中心对下级运营监控中心具有（）职责。 运营主管（）对网点柜员现金箱业务检查一次。 总行运营管理部负责对运营条线外汇业务作出规范性指导，对柜面外汇业务进行操作风险抽查与提示，对重大风险问题向分行提出处理建议（） 设置分行特色的柜面业务印章。一级分行运营管理部应以部门发文形式向总行运营管理部报备（） 总行检查发现分行、支行运营人员一般违规行为的，按照应计分值的进行积分（） 按照《核心业务系统柜员管理操作规程》规定，分行运营管理部应按季重检本分行所有柜员的角色和交易权限。如发现实际权限与业务能力不符的，应及时调整（） 分行会计运营部对各支行的会计检查情况无需纳入会计主管及柜员考核。 珠海华润银行网上银行业务规定：各分支机构至少（）应开展一次网上银行业务检查，对检查中发现的问题及时下发整改通知，责成有关人员尽快采取措施，限期纠正，将有关情况进行通报，并报总行。 总行运营管理部应对分行进行全面的会计检查，并确保每年覆盖全部分行（） 对总行级营销客户创建营销信息共享平台，实行（），各部门及各分行对客户业务开展、营销情况、客户动态等需在2日内以书面方式报总行公司业务部汇总，公司部形成简报后报告总行领导，或通报有关分行、部门 总行负责运营检查工作开展的组织、协调和指导，并对各分行运营检查工作开展情况进行检查，每年检查面不低于（） 总会计有权对检查过程中发现的重大违规事项，现场停止被查行或被查柜员的有关业务操作，但应同时报二级分行运行管理部。