构建基于客户星级的分层服务营销体系，完善星级评定模型，以星级取代现有三大品牌，中高端等客户分类方式（）

荣誉体系星级评定正确的是（） 不可参与星级评定的客户（） 可参与星级评定的客户（） 评定为五星钻的客户可享受哪些星级服务（） 个人客户星级评定依据不包括（　） 我行中高端客户分层中属于星级客户的是（） 驾驶员“星级服务”达标活动的启动阶段为“星级服务”达标动态考核评定期（） 星级客户的评定统一以为周期（） 构建本地化的零售客户信用星级终端运行体系，落实20支网络终端星级管理，按层级建立星级服务标准，实现资源按市场需求分类，不断增强20支网络的核心竞争优势（） 在星级评价体系推广后，贡献星级是个人客户享受工商银行各项优先优惠服务的依据（） 在我国，一星级、二星级、三星级饭店是有限服务饭店，评定星级时应对饭店住宿产品，进行（）。 个人客户星级根据用途不同分为贡献星级和服务星级两种（） 星级评价模型中的服务星级指标计算周期为一个季度（） 客户可以从欢go网站首页的区域，点击星级服务按钮进入星级服务勋章墙页面查看星级服务内容（） 每年固定的服务星级评定日为（） 客户星级分为1-7星，根据客户“成长值”确定，按照成长值高低授予客户相应星级，星级越高，可享受的星级服务项目越多（） 根据《湖南省乡村旅游区（点）星级评定工作实施细则》，乡村旅游区（点）星级评定工作根据（）原则，分省星级评定机构、市级星级评定机构和县级星级评定机构三级 星级服务向星级客户提供等一系列差异化服务（） 根据《旅游饭店星级评定与划分》规定，旅游饭店取得星级后，因进行改造而发生（），必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级，该饭店原评星级无效。 新入网的客户可以马上参与星级评定。（）