上级下来进行效能督查，办事大厅一位群众和工作人员发生争执。领导让你处理，你怎么办？

海关工作人员依据__和__高低，构成上级、下级和同级关系 国税办理大厅工作人员正在紧张地工作着，突然进来一人与工作人员大声争吵，如果你是负责人，会怎么处理? 国税办理大厅工作人员正在紧张地工作着，突然进来一人与工作人员大声争吵，如果你是负责人，会怎么处理 办事大厅将办事流程挂在办事规章制度板上，群众来办事，询问流程，办事人员要求其看办事留言板，引起群众不满。你怎么跟群众沟通？ 办事大厅将办事流程挂在办事规章制度板上，群众来办事，询问流程，办事人员要求其看办事留言板，引起群众不满。你怎么跟群众沟通？ 你是某单位服务大厅的工作人员，有个老人要办一些手续，但是政策不允许办理，老人在服务大厅大吵大闹，引来不少群众围观，而这时，上级领导来你们单位视察，你怎么处理这件事情？ 一位工作人员在工作中不小心被轻度烧伤，宜选择基础油加（）精油。 你是单位工作人员，有群众找你投诉问题，恰逢此时，领导下来检查工作，你应该怎么办？ 一般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道。 服务群众是国家机关工作人员和各个服务行业工作人员必须遵守的道德规范（） 甲在进入小区时，与社区防疫工作人员乙发生冲突，遂驾驶汽车冲撞现场工作人员和群众，致乙等多人受伤。甲涉嫌的罪名是()。 行社总部工作人员接待来总部办事的人员,不应该（） 社区工作者小周在动员群众参与社区事务时，其中一位群众以自己能力不够为由拒绝参与。此时，小周的做法不适宜的是（）。 上、下行的列车行车许可证分别指定两位工作人员专职领取后交司机；车厂的列车行车许可证指定一位工作人员专职领取后交司机。（） 公共场所发生火灾时，现场工作人员有义务组织、引导在场群众进行有序地疏散（） 每一位工作人员在实验室组织结构中有明确的位置是组织活动的（） 办事大厅工作人员应对申办单位提交的材料进行初审，符合要求的予以受理；不符合要求的，退还材料，并分二次告知需要补全的材料和内容（） 作业现场工作人员发现有违反《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》的行为，需立即汇报安全督查人员，由安全督查人员进行制止。 工作人员接受违反《电业安全工作规程》的上级命令，应（）。 工作人员接到违反〈电业安全工作规程〉的上级命令，应（）。