总服务台是整个商场与顾客交流最多的地方，最能体现商场服务的窗口。在装饰上要求（）

图书馆北区三层的自助复印区就在总服务台旁边（） 总服务台在酒店整体服务工作中所起的地位和作用至关重要 最能体现东巴文化的地方是丽江古城（） 某位员工上班时，对顾客态度粗暴，主管人员在批评他说：“我想你有你的理由，可是在商场内与顾客争吵，在顾客眼中，你代表的就是整个商场。”上述的例子体现了（）批评技巧。 医院药学信息服务最能体现医院的（）。 医院药学信息服务最能体现医院的 医院药学信息服务最能体现医院的 医院药学信息服务最能体现医院的 最能体现导游服务水平的带团技能是（　　）。 客诉受理——顾客投诉至商场顾客服务部（） 万象城顾客服务台设置在（） 最能体现地方政府运作的三种会议是 ( ) 一旦有顾客投诉，应立即与主管或值班经理联系，或将顾客带至顾客服务台（） 全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅温馨提醒旅客凭高铁车票可在总服务台领取（） 三环商场对其出售的商品实行“三包”,某顾客购得一台冰箱不合质量要求,在此情况下,商场与顾客之间发生（） 三环商场对其出售的商品实行“三包”，某顾客购得一台冰箱不合质量要求，在此情况下，商场与顾客之间发生（）   商场：顾客 顾客—商场 入境团抵达酒店，地陪与总服务台接洽后，由地陪办理住宿登记手续，分发房卡。（） 入境团抵达酒店，地陪与总服务台接洽后，由地陪办理住宿登记手续，分发房卡。（）