根据不同的服务渠道，业务咨询流程分为（）

根据服务对象的不同，证券投资咨询业务可进一步细分为(　　)。 集团业务人工咨询流程中根据客户接入人工服务前的按键选择应分哪两种情况处理？ 根据服务对象的不同，证券投资咨询业务可以分为（）。<br/>Ⅰ.经纪业务<br/>Ⅱ.面向公众的投资咨询业务<br/>Ⅲ.为签订咨询服务合同的特定对象提供的证券投资咨询业务<br/>Ⅳ.为本公司投资管理部门、投资银行部门提供的投资咨询服务 在渠道系统中，渠道成员参与不同渠道流程，承担各种渠道职能，为产品提供增值服务，以满足目标市场消费者的特定需求（） 服务外包分类按服务外包客体不同划分为（）和业务流程外包。 服务外包分类按服务外包客体不同划分为（）和业务流程外包 根据服务对象的不同，证券投资咨询业务可进一步细分为（ ）. I.面向公众的投资咨询业务 Ⅱ.为签订了咨询服务合同的特定对象提供的证券投资咨询业务 Ⅲ.财务顾问业务 Ⅳ.为本公司投资管理部门、投资银行部门提供的投资咨询服务 根据服务对象的不同，证券投资咨询业务可进一步细分为()。Ⅰ.面向公众的投资咨询业务Ⅱ.为签订了咨询服务合同的特定对象提供的证券投资咨询业务Ⅲ.财务顾问业务Ⅳ.为本公司投资管理部门、投资银行部门提供的投资咨询服务 根据服务对象的不同，证券投资咨询业务可进一步细分为（）。Ⅰ.面向公众的投资咨询业务Ⅱ.为本公司董事提供的证券投资咨询业务Ⅲ.为签订了咨询服务合同的特定对象提供的证券投资咨询业务Ⅳ.为本公司投资管理部门、投资银行部门提供的投资咨询服务 根据服务对象的不同，证券投资咨询业务的分类包括( )。 Ⅰ．面向公众的投资咨询业务 Ⅱ．为本公司董事提供的证券投资咨询业务 Ⅲ．为签订了咨询服务合同的特定对象提供的证券投资咨询业务 Ⅳ．为本公司投资管理部门、投资银行部门的投资咨询服务 根据药物咨询的对象的不同，可以将其分（） 根据服务对象的不同，证券投资咨询业务的分类包括（）。 <br/>Ⅰ．面向公众的投资咨询业务 <br/>Ⅱ．为本公司董事提供的证券投资咨询业务 <br/>Ⅲ．为签订了咨询服务合同的特定对象提供的证券投资咨询业务 <br/>Ⅳ．为本公司投资管理部门、投资银行部门的投资咨询服务 实体渠道业务服务根据认证方式将业务类别分为、其他认证类、无需确认类业务（） 业务包括信息查询、业务咨询、故障保修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等，除业务外各项业务流程实行闭环管理（） 渠道现场工作内容及性质为（）渠道合作方，为前来办理业务的客人提供更全面的咨询及更优质的服务 根据业务品种的不同，集中运营业务处理模式分为集中处理业务流程和远程授权业务流程两种（） 根据总行规定，近期如遇客户通过我行远程银行中心任一服务渠道咨询数字人民币业务等相关事宜，请积极引导客户直接致电至数字人民币业务服务专线（） 根据渠道签约业务表现形式的不同，将签约介质分成（） 根据单笔业务柜面成本>>网上银行的成本原则，大堂经理应指引不同客户至不同渠道办理业务（） 开展新产品上线后的培训工作时，面向10000号客服人员，重点讲解服务渠道、咨询、保障、投诉流程、FAQ等内容（）