前台所有来电必须在铃响（）之内接听，接听时要语音亲切，吐词清楚，并用标准服务用语

保证热线电话在（）声铃响之内被接听 接听电话时，尽量在三声铃响之内接听，语言规范、语音清晰、语速稍慢；在接听客户投诉电话时，要调整好情绪，谈话内容要注意礼节，使用礼貌用语；如需代转电话时，要热情地为对方转接；如对方拨错电话，应礼貌说明情况。（） 营业员应在电话铃响（）之内接听电话。 接电话：电话铃响三声之内接听，接听时先说：“您好，重庆轻轨，请讲”，或“您好，重庆轨道公司，请讲”（） 所有前台呼入电话由前台人员接听。 所有前台呼入电话由前台人员接听（） 接听前台服务电话时，应在电话铃响起（）声内接起电话 电话铃响＿＿＿声之内接听电话，问好并自报部门 接听电话时,应做到铃响三声后接听电话 打扫住房时，电话铃响，服务员要立即接听。 电话铃响几声内要接听电话（） 接听顾客电话时应在响铃（）声之内接听。 美容院接听电话时，要主动报名、声音亲切、（）。 美容院接听电话时，要主动报名、声音亲切（） 美容师接听电话的基本要求是电话在铃响（）之内拿起。 电话不得超过（）声之内，必须接听？ ()美容院接听电话时，要主动问对方姓名，声音亲切。 来电话时应该尽快接听。() 机房各申告、咨询受理电话必须做到铃响声有人接听（） 前台接听电话后，通话结束前，说（），如有需要，欢迎您再次来电，再见”。