以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中，正确的是（）。 ①消费者对产品所做出的反应特征上，包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度 ②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点，是影响个体保险需求的主要因素 ③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好 ④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度，影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度

以下关于银行业消费者权利的说法错误的是（ ）。 以下关于消费者群体的变化趋势的说法，正确的有（） 中国大学MOOC: 以下关于消费者均衡说法正确的是 以下关于消费者群体的变化趋势的说法，正确的有()。 以下关于银行消费者权益保护的意义，说法正确的是（） 预算线代表消费者的消费能力，如影响消费者消费的收入和产品价格的因素 影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。以下陈述正确的是（）。 ①如何给消费者更多的外部刺激，是推动其投保动机形成乃至实现投保行为的重要前提 ②营销人员必须努力使其营销信息与众不同，设法赢得消费者的注意 ③消费者对投资连结保险的认知结论是：“这是只赚不赔的投资产品。”营销员当面赞扬消费者的观点 ④营销人员应积极主动影响消费者的学习过程，让顾客满意并使之发展为公司的忠诚顾客 ⑤态度相对容易改变，因此态度是消费者行为决策中相对不重要的影响因素 以下关于消费者地个人信息地说法正确地有（） 根据《消费者权益保护法》，以下关于依法收集、使用消费者个人信息义务的说法，正确的有（） 以下关于环境对个体发展的影响，正确的说法是（）。 以下关于消费者个性表达正确的是( ??)。 个体保险消费者的决策过程依次是（）： ①信息收集； ②问题认知； ③投保决策； ④方案评估； ⑤保后评价。 自主定价改革后，以下关于保险公司的哪个因素可能不属于消费者在购买车辆保险时需要考虑的问题（） 保险销售人员为了具备专业能力，自觉学习保险知识、保险产品和条款，了解消费者心理、消费者行为以及各种影响因素，这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。（） 影响消费者对品牌预期的因素有() 以下关于消费者留念消费心理表述正确的有（）。 以下影响消费者购买行为因素中的（）因素属于外部因素。 影响人身保险产品设计方案的公司内部环境因素包括（）：①公司战略；②消费者自主消费因素；③客户服务能力；④消费者的经济承受能力；⑤公司的利润目标 产品因素和消费者心理因素是影响新产品推广的主要因素（） 以下关于产品定价影响因素的说法中，错误的是（）