多选题

参加合约活动获得的消费抵扣权益有没有到位,如何查询?()

A. 通过“浙江移动手机营业厅—我的—优惠券”进行查看
B. 通过“CRM-搜索“消费抵扣查询”菜单,输入客户手机号码进行查询
C. 通过渠道平台-搜索“消费抵扣查询”菜单,输入客户手机号码进行查询
D. 发送短信“消费抵扣权益”到10086

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