旅客只能凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站指定窗口办理实名制“挂失补”手续。

旅客在车站办理挂失补服务时，须提供购票时使用的有效身份证件原件，同时提供购票地（取票地）信息（） 使用等可识读证件（以下简称可自动识读证件）购票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机办理验证、进出站手续（） 旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证（） 旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证（样式见附件2）（） 车站办理实名制车票挂失补时，须要求旅客提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和；车站退票窗口须先确认旅客有效身份证件原件的姓名和证件号码、车票信息与、的一致，方可为旅客办理退票相关手续（） 旅客购票须凭本人有效身份证件或公安机关出具的其他有效身份证件，并填写（）。 互联网售票须凭购票时使用的有效身份证件原件或复印件换票（） 售票处购票时，需出示旅客本人有效身份证件，有效身份证件有（） 旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件，凭进出站、乘车（） 旅客持挂失补车票到站后，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续（） 旅客在开车前或乘车日期之日起30日内领取报销凭证，凭购票时所使用的有效身份证件原件，可到换取（） 旅客购票时的有效身份证件可以是（）。 在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票到车站退票窗口索取（） 旅客委托他人持有效身份证件原件到车站办理注销用户，车站应按规定予以办理。 旅客在列车上丢失实名制车票，经查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致，如何办理 代乘车人办理实名制车票退票时，如没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭办理（） 《福州客运段铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定，购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证（） 旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到实施电子客票的车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证（） 代乘车人办理的实名制车票退票无法提出购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭（）办理 中国旅客购票，须凭本人（）或其它有效身份证件，并填写《旅客定座单》。