银行作为经营货币的特殊行业，决定了银行消费者在拥有合法权益方面也具有一定的特殊性。

银行对消费者进行电子银行业务风险提示、安全教育的对象，不能局限于电子银行消费者，而应包括银行所有消费者甚至是银行潜在消费者。 银行对消费者进行电子银行业务风险提示、安全教育的对象，不能局限于电子银行消费者，而应包括银行所有消费者甚至是银行潜在消费者（） 银行业消费者是银行业发展的根本。（ ) 《银行业消费者权益保护工作指引》规定，银行业消费者权益保护工作应当坚持以人为本，坚持，坚持社会责任，践行向银行业消费者公开信息的义务，履行公正对待银行业消费者的责任，遵从公平交易原则，依法维护银行业消费者的合法权益（） 《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者是指（）和（）的自然人 消费者权益保护称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人（） 根据《银行业消费者权益保护工作指引》，承担银行业消费者权益保护工作最终责任的是（ ）。 银行业消费者的（）是指银行业消费者可以根据自己的体验、爱好和判断自主选择银行作为交易对象 银行业金融机构应该尊重银行业消费者的（ ）。 银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（） 银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训，帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识，理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序，提高服务技能，丰富专业知识，提升银行业消费者权益保护能力。 银行业消费者的（   ）是指银行业消费者可以根据自己的体验、爱好和判断自主选择银行作为交易对象。 消费者权益保护称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和（）的自然人。 （  ）年，银监会成立银行业消费者权益保护局，专门负责推动银行业消费者权益保护工作。 银行业消费者投诉分类有（） 银行业消费者投诉分类包括( )。 银行业消费者的（）中消费者对银行产品和服务有监督批评的权利 银行以各种理由和借口限制、银行业消费者进行自主决策，侵犯了消费者的（）。   银行作为实施银行业消费者权益保护的工作主体，其应当遵循（）和（）原则，构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制，履行保护银行业消费者合法权益的义务。   银行以各种理由和借口限制、误导银行业消费者进行自主决定不属于侵权。（ ）