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客人对我们提出批评是怎么办()
多选题
客人对我们提出批评是怎么办()
A. 虚心听取,诚意接受。
B. 对客人因误解而提出的意见,在适当时机作耐心细致的解释争取客人的谅解,并感谢客人
C. 不用管让他自己说去
D. 和他对着说
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