导游领队人员应熟悉旅游目的地()等基本情况。  

导游领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。() 导游领队人员的一言一行都会给旅游者产生示范效应，这说明导游领队在引导文明旅游时应做到()。   导游领队人员应率先垂范，在工作期间应做到（ ）。 导游领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。(    ) 导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范效应，这说明导游领队在引导文明旅游时应做到（） 下列旅游者行为中，属于导游领队人员应提醒旅游者乘坐交通工具时应遵守的安全规范和基本礼仪的是()。   率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范，因此，导游领队人员在工作期间应（ ）。 导游、领队人员在引导旅游者办理住宿时，应当做到以下提醒事项（ ）。 导游领队人员可将文明旅游的内容融合在讲解词中，进行提醒和告知。() 导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识，但可以不用掌握礼仪规范。（　　） 导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识，但可以不用掌握礼仪规范。（） 旅行社为接待旅游者委派的导游人员、领队人员，应当持有国家规定的导游证、领队证。如违反该规定，应实施的处罚是（）。 对无出境记录的旅游者，导游领队人员应特别提醒其注意旅游目的地的风俗禁忌和礼仪习惯。() 导游领队人员“一岗双责”是指（）。 导游领队人员“一岗双责”是指()。   对于从事违法活动又不听劝阻的旅游者，导游领队人员应该及时向()报告。   在引导游客文明旅游时,导游领队人员应注意与游客充分,秉持真诚友善原则,增强与游客之间的互信,增强引导效果 旅行社为接待旅游者委派的导游人员或者为组织旅游者出境旅游委派的领队人员，( )持有国家规定的导游证。 导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。在有支付小费习惯的国家和地区，应引导旅游者（）。 《出境旅游领队人员管理办法》由（）负责解释。