简述客户服务需求信息的整理步骤

简述审核客户非财务信息的步骤和要点？ 鉴别客户服务需求信息的方法有（） 信息整理的步骤是（　　）。 信息整理的步骤是（）。 信息整理的步骤是（）。 信息整理的步骤是( ) 信息整理的步骤是 　　简述整理资料的基本步骤。 按照客户需求，信息咨询服务不包括（　　） 简述针对客户需求细化服务项目和内容 简述针对客户需求细化服务项目和内容 简述归档文件整理的工作步骤。 服务流程即服务的传递系统，向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤（） 服务检测即服务的传递系统，向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤（） 招聘需求信息的整理包括对招聘需求信息进行( )。 招聘需求信息的整理包括对招聘需求信息进行（ ） 。 外部客户服务信息整理按其反映内容不同，可分为（）等 什么即服务的传递系统，向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤（） 撰写客户需求分析报告的步骤中，（）是对收集到的与需求有关的反馈意见进行初步整理、简单分类和归纳 更改客户服务信息，是指客户通过拨打95598供电服务热线、供电营业厅、客户经理等服务渠道向供电单位提出更改客户服务信息的需求（）