顾客服务的交易前要素主要是日常性、与政策有关的活动，这些活动明确地涉及物流

客户服务要素通常被分为三类，交易前要素、交易中要素和交易后要素，以下哪项不是交易前要素最主要的特征？() 公共场所直接为顾客服务的人员，患有下列疾病治愈前不得从事直接为顾客服务的工作，但除外 产成品的库存管理、仓储发货运输、订货处理与顾客服务等活动属于（ ）。 客户服务交易前要素是因不同客户而不同的活动。 客户服务交易前要素是因不同客户而不同的活动。 日常性关联交易是指（）。 内部顾客服务分析目的是检查企业的服务现状与顾客需求之间的关系（） 根据班级教育活动的时间分布主要有日常性的教育活动与阶段性的教育活动组成。 顾客服务不能测量 顾客服务不能测量（） 客户服务的组成要素可分为交易前要素、交易中要素和（）。 顾客服务的多变性和每个特殊市场的需求差异性，对于任何一个企业来说，关键是要有一个明确的顾客服务政策。() 为了成功实施服务战略，企业应该对所有顾客服务活动进行（）的安排，即进行服务设计。 根据班级教育活动的时间分布，主要由日常性的教育活动与（）的教育活动两大部分组成 患有下列哪一类疾病的，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作患有下列哪一类疾病的，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作（） 顾客服务的（）是实现高水平顾客服务的关键，进而有助于获得高度的顾客满意。 现代顾客服务需求包括（） 最好的顾客服务是（） 交易处理主要是指客服代表根据（）在线或话后进行交易操作 客户服务的交易前要素包括（）。