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某患者在X药店购买一盒感冒清热颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似肥皂泡泡不溶物,底层有白色沉淀。该患者遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。 95.处理患者投诉,哪一类人员不直接待患者( )。
单选题
某患者在X药店购买一盒感冒清热颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似肥皂泡泡不溶物,底层有白色沉淀。该患者遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。 95.处理患者投诉,哪一类人员不直接待患者( )。
A. 店长
B. 经理
C. 科主任
D. 当事人
E. 当事人同事
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患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物,底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。上述患者投诉的类型属于( )
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某诊所擅自用淀粉生产感冒药100盒,每盒售价30元,5名患者购买服用该感冒药后,体温过高而住院治疗。市药品监督管理部门介入调查,查获剩余感冒药50盒。
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关于该药店赠送江某一盒小柴胡颗粒的说法,正确的是()
某药店销售的已经过期的清热感冒颗粒为()
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