单选题

哪些是在快速回应旅客需求时的语言?

A. 好的,我马上就来
B. 请您稍等一下,我手边还有其他工作没做完
C. 对不起,您的需求我们没办法给你提供
D. 我们只有这些东西,您需不需要

查看答案
该试题由用户904****79提供 查看答案人数:18004 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户904****79提供 查看答案人数:18005 如遇到问题请联系客服
热门试题
常用的快速回路有几种? 根据《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》规定:2.聆听心声,洞察需求。与旅客交流时,需认真聆听旅客的诉求,展示对旅客的尊重并掌握旅客需求重点。即使不能满足旅客需求,也要通过思考性的服务策略赢得旅客好感。如旅客提出()需求时,要考虑温度是否合适并向旅客展现关怀;旅客提出增加盒饭需求时,要考虑餐盒份量问题并给出回应() 根据《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》规定:2.聆听心声,洞察需求。与旅客交流时,需认真聆听旅客的诉求,展考性的服务策略赢得旅客好感。如旅客提出(示对旅客的尊重并掌握旅客需求重点。即使不能满足旅客需求,也要通过思)需求时,要考虑温度是否合适并向旅客展现关怀;旅客提出增加盒饭需求时,要考虑餐盒份量问题并给出回应() 根据《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》规定:2.聆听心声,洞察需求。与旅客交流时,需认真聆听旅客的诉求,展示对旅客的尊重并掌握旅客需求重点。即使不能满足旅客需求,也要通过思考性的服务策略赢得旅客好感。如旅客提出毛毯需求时,要考虑温度是否合适并向旅客展现关怀;旅客提出增加盒饭需求时,要考虑餐盒份量问题并给出回应() 顾客讲述时,怎样的语言回应是不恰当的?() 客舱快速释压时,乘务员应指令旅客完成以下哪些内容() 在双泵供油快速回路中,顺序阀被打开时,___泵在给系统供油 组织应当要求被审计单位迅速回应并列出已实施的纠正措施的原因是( )。 最适用于系统短期需要大流量场合快速回路是()。 双泵供油快速回路中,两泵是一样的 地震后,可快速回室内拿回财物再返回户外() 晶闸管-电动机系统需要快速回馈制动时,为什么必须采用可逆线路? 客舱快速释压时,乘务员应使用客舱广播指令旅客完成以下哪些内容() 速度控制回路包括调速回路、快速运动回路两类() 保险销售、理赔和客户服务人员应迅速回应客户咨询,及时提供服务,不得推诿懈怠。 引领旅客时,向旅客指示方向即可,无需语言交流 液压机床中往往采用快速回路,它的主要目的是( ??????) 网上客服应用系统不设置在线坐席系统快速回复内容() 倾听时可以通过哪些方式给予对方积极回应? 客户来电查询相关内容时,客服人员需要根据自己的了解认知快速回答客户问题()
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位