电话订伤残菌人（景察）优待票凭订票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾菌人证”，“中华人民共和国伤残人民景察证”（均为原件）可到铁路客票代售点办理取票业务（）

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》第十四条业务办理规定3.电话订票。电话订票可受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、。订票人通过电话订票系统预订实名制车票时，须根据语音提示输入实际乘车人身份证件号码，取票时须凭订单号及乘车人有效身份证件到售票窗口（凭原件或复印件）或自动售票机上（凭可识读的有效身份证件原件）办理（） 电话订票成功后，取儿童票时凭订票时使用的有效证件、订票单号和儿童有效证件（） 《铁路旅客运输规程》规定，因伤致残的军|人、因公致残的人民|警|察凭购买优待票（） 《铁路互联网售票暂行办法》换取纸质车票时，按如下规定办理：伤残军人（警察）优待票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为复印件）到车站售票窗口办理（） 代乘车人办理退票的，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件及办理人的有效身份证原件办理。 《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定：电话订票可受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、。订票人通过电话订票系统预订实名制车票时，须根据语音提示输入实际乘车人身份证件号码，取票时须凭订单号及乘车人有效身份证件到售票窗口（凭原件或复印件）或自动售票机上（凭可识读的有效身份证件原件）办理（） 互联网购票或电话订票换取学生票和残疾军人票时，除购票时所使用的有效身份证件外，还应持相应的减价凭证（） 电话订票时，可使用的有效身份证件包括：居民身份证、、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件（） 学生优惠票、残疾军人或伤残人民警察优待票、使用残疾人专用票额的车票均需乘车人的有效身价证件及 电话订票时，有效身份证件可受理户口簿（） 电话订票仅受理居民身份证、（）、护照。 电话订票成功后，凭订票时使用的，及时到就近的车站或客票代售点窗口购买所订的火车票（） 《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》规定，电话订票系统订票取票时应凭及乘车人有效身份证件（原件或复印件）到车站售票窗口、自动售取票机或铁路客票代售点办理取票业务 持二代居民身份证就可以办理电话订票取票的业务（） 《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》规定，订票时须输入乘车人有效身份证件号码，订多张车票时，应依次输入多个乘车人有效证件号码，但预订“”时按照有关实名制办法执行 代办退票时，须凭车票及办理人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。 凭可自动识读证|件购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证|件原件，可通过手续（） 中国人民解放军和中国人民武装警*察部*队因伤致残的军*人凭“中华人民共和国残疾军*人证”、因公致残的人民*警*察凭“中华人民共和国伤残人民*警*察证”购买残疾军*人优待票（以下简称残疾军*人票）（） 电话订票系统可使用的身份证件类型 旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证|件，凭有效购票证|件（）