以下哪种情况不属于DYK专营店保修范围（）

客户投诉的专营店或东风日产责任人指定的专营店即为责任专营店，责任专营店在处理非本店保有客户的投诉时不得推诿。 专营店的儿童活动区，A级和B级专营店必须要有，其他级别专营店可以没有。 专营店的儿童活动区，A级和B级专营店必须要有，其他级别专营店可以没有（） 不属于专营店内训师培训的四大类基础知识是（） 以下哪些不属于专营店客服部呼叫管理业务范畴（） 对专营店保修业务的裁定，具有最终决定权的是（） 为确保专营店良性运作，专营店需要内部分析的内容是（） 为确保专营店良性运作，专营店需要内部分析的内容是（） 客户投诉专营店维修质量，专营店跟客户约定其回厂解决，但客户一直不回厂，此时专营店可以申请（） 专营店应成立的内部CS推进委员会，专营店总经理为CS推进委员会主席，对专营店的客户满意度提升承担主要责任，以下哪种岗位为客户满意度管理的直接责任人？ 下列哪种环境不适合存放专营店库存车（） 越高的客户，表示愿意在保修期外到该专营店的比例（） 以下属于客户支援科对于专营店的支援事项的有（） 为确保专营店良性运作，专营店市场信息管理中整体状况内容是（） 专营店遇到业务问题，专营店工作人员可以拨打东风日产服务热线咨询。 关于专营店保修事先申请的注意事项中描述不正确的是（） 通过改善以下哪些专营店设施可以改善SSI 通过改善以下哪些专营店设施可以改善SSI 为确保专营店良性运作，专营店市场信息管理中竞争品牌状况内容是（） 在处理客户投诉过程中，由于专营店原因造成客户投诉向负面方向发展，东风日产有权追究相关专营店的责任。这里的专营店原因包括（）