单选题

哪项实践可通过降低服务中断的负面影响来改进客户和用户的满意度?()

A. 事件管理(Incident Management)
B. 事态管理(Event Management)
C. 事件改进(Incident Management)
D. 事态优化管理(Incident Management)

查看答案
该试题由用户205****17提供 查看答案人数:17589 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户205****17提供 查看答案人数:17590 如遇到问题请联系客服
热门试题
风险减轻措施通常分为降低风险发生概率的措施和降低风险负面影响的措施,下列属于降低风险发生概率的措施的是() 应激会使我们过度紧张,降低工作能力,因此,应激效应对工作只有负面影响() 拖延只能带来负面影响。 巨额投资带来负面影响有() 过度规制的负面影响包括:() 失业的负面影响不包括()。 疲劳对安全的负面影响? 压力只可以造成负面影响() 为克服市场经济对医学服务产生的负面影响,要求临床医师 为克服市场经济对医学服务产生的负面影响,要求临床医师( ) 为克服市场经济对医学服务产生的负面影响,要求临床医师( ) 为克服市场经济对医学服务产生的负面影响,要求临床医师( ) 为克服市场经济对医学服务产生的负面影响,要求临床医师( ) 为克服市场经济对医学服务产生的负面影响,要求临床医师( ) 为克服市场经济对医学服务产生的负面影响,要求临床医师( ) 为克服市场经济对医学服务产生的负面影响,要求临床医师( ) 为克服市场经济对医学服务产生的负面影响,要求临床医师( ) 为克服市场经济对医学服务产生的负面影响,要求临床医师( ) ()是一个组织或个人用以降低风险负面影响(消极结果)的决策过程。 通过共建“一带一路”来完善经济全球化的(),尽可能避免其带来的负面影响。
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位