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下楼时,引导人员在什么位置?客人走在什么位置?()
公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意()
身穿短裙的女性接待人员在引导客人上楼时,应该是
平地搬运伤员时,头部(),上楼、下楼时头部()。
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在接待客人上下楼梯时,符合正确职场礼仪的做法是?( )
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在为客人点酒水时,如果客人喝日本清酒时,应询问客人()。
导游员为散客提供送站服务时,按照与客人约定的时间,导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店,协助客人办理离店手续()
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按标准流程,在景区帮客人下载携程app时必须通过()方式下载?
两舱餐饮服务时,当客人一道餐食用完后,没必要告知客人下一道餐食服务内容()
上楼时,尊者、妇女在前,下楼时也应这样。
上下楼梯、电梯或在路上与客人相遇时,下列做法不正确的是()
客人和主人握手时,迎接客人,主人先伸手;送走客人,客人先伸手。( )
客人和主人握手时,迎接客人,主人先伸手;送走客人,客人先伸手。()
客人结账时,除非客人要求,不要主动替客人打包食品()
出于安全的需要,上楼时应男士、尊长、客人、走在靠近楼梯扶手的一侧
上楼梯时,尊者先上;下楼梯时,小者先下。
面对客人说话时,要距离客人()左右。
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