单选题

一汽丰田自成立伊始把实现“客户满意度NO。1”作为目标,始终致力于()的提升

A. 综合服务价值
B. 残值
C. 一次性修复率
D. 减少返修

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一汽大众、一汽轿车、一汽丰田等非营运车辆,整车质量担保期为年或公里,以先到为准() 以下属于一汽丰田车型的是() 以下不是一汽丰田销售的车辆() 中国自成立时起,就以消灭剥削、实现共产主义作为奋斗目标,始终把保障和改善民生作为执政的重要指向。 目标客户群体中表示满意的客户数25,目标客户数100,则客户满意度为25%() “一汽丰田汽车销售服务有限公司”简称() 公司发展要注重客户满意度、员工满意度。 客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查() 客户满意度提升考核规则,以当年年度城市公司第三方客户满意度目标值作为基准值() 某零售企业自成立之初确立的战略目标是企业经营必须获得经济效益,同时着眼于企业形象、企业文化建设,追求公众满意度和社会知名度。该零售企业的战略目标包括()。 客户体验-()=客户满意度 客户遇到车辆不能正常行驶的情况,可以拨打网点救援电话或者一汽丰田客服电话() 依法成立的合同,自成立时生效。 依法成立的合同,自成立时生效。 客户满意度提升和新增入网率提升是感性目标() ()客户满意度提升和新增入网率提升是感性目标 2004 年 9 月 6 日,在广州丰田汽车公司正式挂牌成立仪式上,广汽集团公开宣布,广州丰田佳美将单独建立销售渠道.然而业界有人担心在一汽丰田庞大而健全的销售渠道挤压下,广州丰田以佳美单一车型在 2006 年投产当年即实现年 10 万辆的产销目标似乎难以完成;一汽、丰田、广汽三方努力博弈下的广州丰田渠道之争逐渐升级。 问题:(1)什么是销售渠道?(2)在竟争如此激烈的情况下,广汽毅然建立自己的销 依法成立的合同,自成立时一周后生效() 维保第三方赛惟满意度目标分:质量满意度85,返修满意度90() 物流客户满意度
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