网上订货模式带来的工作职能变化，电话订货员需要具备的就不仅仅是原有的电话沟通、产品介绍能力，还需要具备（）

系统数据调阅是通过调阅业务系统里的各种数据，如从网上查阅客户销售数据，查阅客户经理日志、电话订货员的文书作业等。 在存货经济订货量基本模式中，与最佳订货次数同方向变化的是（　　）。 网上订货模式转变了客户经理的职能，在上，由单一的现场指导向线上、线下指导相结合方式转变（） 在开展网上订货服务时，还需要做好树立零售客户订货的信心工作，让其从心底认同这种（）的方式。 电话订货现场调查要求参与零售客户电话订货的（），或者监听电话录音。 由于工作经验的原因以及因素影响，理货员一般不会直接进行订货操作，但在订货的整个业务过程中，理货员要起到（）的作用。 网上订货的流程应为（） 网上订货的优势有（） 网上直销型企业间电子商务系统，必须具备网上商店所具备的网上支付功能、配送功能和网上订货功能。（） 电话订货员的电访通话时长有时间限制，因此订货过程中可以用诸如“你能快点儿吗”等明示或暗示客户快点结束通话。（） 调查电话订货员是否耐心倾听客户的需求，是否解答客户的疑问属于零售客户终端现场（） 下列客户群体中，主要需要网上辅助订货的客户包括（） 参与零售客户电话订货的全过程，或者监听电话录音属于电话订货现场（） 下列哪些网上订货的方式（） 网上订货的优点是什么？ 零售客户根据自己的经营环境和经营需要，要求用标准的形式向烟草公司的客户经理或电话订货员提报需求。 零售客户根据自己的经营环境和经营需要，要求用标准的形式向烟草公司的客户经理或电话订货员提报需求（） （）是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测 电话订货员在回答问题、介绍产品或相关情况时要快速并且准确，是属于有效表达的（）要求 在采用定期订货方式时，每次订货间隔期（），订货量则发生变化。