商家对商品或服务并未进行真实、完整的描述，且未对买家正常使用或体验造成实质性影响的，下架该描述不符的商品，每次扣三分，商家被扣分自第（）次起删除该商品，每次扣六分

买家了解商品详细信息主要依靠（），买家有权获得真实、客观、全面的商品详细信息。“商品如实描述”使买家可了解商品的真实状态，有效减少（）的发生。 买家了解商品详细信息主要依靠（），买家有权获得真实、客观、全面的商品详细信息。商品如实描述使买家可了解商品的真实状态，有效减少（）的发生 如果买家已经拍下商品，但还没有付款，商家关闭交易或买家通过与商家的沟通得知该商品商家无法在（）小时内完成发货，则买家可以向天猫发起投诉维权 对商品进行归类时，品目条文所列的商品，应包括该项商品的非完整品或未制成品要在进口或出口时这些非完整品或未制成品具有完整品或制成品的（） 对商品进行规类时，品目条文所列的商品，应包括该项商品的非完整品或未制成品，只要在进口或出口时这些非完整品或未制成品具有完整或制成品的（ ）。 对商品进行归类时，品目条文所列的商品，应包括该项商品的非完整品或未制成品，只要在进口或出口时这些非完整品或未制成品具有完整品或制成品的（　　）。 店铺评分由买家对商家作出，包括（） 商家并未发货时，买家发出退货申请后，商家有几天时间可以对顾客的退款申请进行操作（） 如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？ 买家付款后，商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果，超时未反馈且买家未取消订单的，商家在买家付款（）小时后或距发车时间20分钟前未反馈出票结果的，系统自动退款给买家。 根据《飞猪规则》，如实描述是指商家在（）等所有淘宝提供的渠道中，应当对商品的基本内容、自费项目、旅游线路所不包含项目、紧急联系人等必须说明的信息进行真实、完整的描述。 商家在商城出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具？（） 根据《飞猪规则》，（）是指商家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中，应当对商品的基本内容、自费项目、旅游线路所不包含项目、紧急联系人等必须说明的信息进行真实、完整的描述。 如果买家未反馈商品问题办理退货退款，后台投诉商家未履行退货运费，这类投诉是否会成立（） 商家添加新商品时“基本信息、商品简介、规格参数、图片信息”四项未编辑完整，也可以进行提交。（） （）是指商家根据买家在系统中提交的旅行需求，为买家定制行程并报价，买家在线确认方案后签署定制旅行服务合同的商品 商家引导或要求买家在飞猪外进行交易，每次扣六分，商品中出现此类信息的做（）处理 买家提交改签申请后，在收到买家的改签申请后（）分钟内，或在改签的新车次发车前（）分钟前反馈改签结果，因商家在前述时间内未反馈改签结果导致买家产生直接损失的，按照《飞猪服务保障标准》的相关规定进行处理。若改签失败，且买家已支付改签费用的，商家应将该费用退还买家。 买家提交改签申请后，在收到买家的改签申请后（）分钟内，或在改签的新车次发车前（）分钟前反馈改签结果，因商家在前述时间内未反馈改签结果导致买家产生直接损失的，按照《飞猪服务保障标准》的相关规定进行处理。若改签失败，且买家已支付改签费用的，商家应将该费用退还买家 买家购买一块翡翠原石并且授权商家切割，双方未约定发货时间，商家超过72小时未发货，买家要求退款处理，小二判责商家支持买家退款（）