旅客在车站窗口换取网购车票时，发现证件号码或姓名有细微差异的，不予换取车票（）

实名制车票应标明旅客购票时使用的有效身份证件号码（） 列车在查验车票时，对照站车无线交互系统提供的车票挂失信息中的旅客姓名、证件号码、车厢、席位号，重点查验已挂失车票的信息，防止旅客持已挂失的车票乘车。 互联网购买的纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名，并标记“网”字。 关于印发《南昌铁路局车票实名制管理办法》的通知（南铁客发【2011】414号），实名制车票票面标明旅客有效身份证件号码，持二代居民身份证所购车票票面还要标明旅客姓名。 列车停运后，已购买或换取纸质车票的旅客，可持纸质车票到任意车站退票窗口办理退票（） 王先生委托朋友到车站换取网购车票，代办人只需要携带就能取出车票（） 曹女士委托朋友到车站换取网购车票，代办人只需要携带就能取出车票（） 因列车停运，自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后31日内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票。网购后未换取纸质车票的旅客，可在12306.cn网站或车站办理退票。已购买或换取纸质车票的旅客，可持纸质车票到车站退票窗口办理退票（） ( ) 窗口购买或换取残军票时,需通过学生优惠凭证识读设备读取残军优惠证件中身份证件号码,与购票时填写的身份证件号码自动比对,一致时方可出票。(应知应会-《互联网售票暂行办法》) 审核投递邮件清单时发现错、漏批注证件号码，投递员可凭回忆或推断更正、补签有效身份证件号码。 审核投递邮件清单时发现错、漏批注证件号码，投递员可凭回忆或推断更正、补签有效身份证件号码（） 审核投递邮件清单时发现错、漏批注证件号码，投递员可凭回忆或推断更正、补签有效身份证件号码（） 临时卡必须每次刷卡都输入姓名证件号码 姓名、证件类型、证件号码变更属于一般信息变更业务（） 用67000交易变更客户证件类型或证件号码时，除输入新的证件类型或证件号码还需要选择（）选项。 中铁银通卡背面印有旅客姓名、照片及办卡时出具的有效身份证件号码，有效身份证件包括：（） 《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》第十三条旅客售票相关规定4.实名制车票票面标明旅客有效身份证件号码和旅客姓名（） 在进出站检票、列车验票时，车票与港澳通行证仅核对证件号码前9位，车票与台湾通行证仅核对证件号码前8位（） 在网上购票的纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名，并标记字 当核实证明是辅助证件时，号码必输，若辅助证件无证件号码时，证件号码栏位输入0（）