热门试题
作为一名柜面服务人员，下列不规范的站姿是（）
男茶艺服务人员和女茶艺服务人员的蹲姿一样。（)
营业窗口服务人员在引导或为客户站立服务时，应、自然优美，、挺胸、，双手置于身体两侧自然下垂或双手相握置于腹前（）
对服务人员站姿下列哪一项不符合基本要求是（）
因服务人员服务技巧不当引发的乘客投诉：如果的确是服务人员太过分了，一定要严肃处理。（）
因服务人员服务技巧不当引发的乘客投诉：如果的确是服务人员太过分了，一定要严肃处理（）
规范的站姿应该是（）、肩平、挺胸收腹、两眼平视、嘴微闭、面带笑容
从业人员的服务态度应该是（）
下列选项中，关于咖啡厅服务人员的站姿描述错误的是（）
在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（ ）
水流一定方向应该是()。
服务型的行政，主体应该是公民，应该是劳动者，应该是创造者本身。
客户经理的走姿应该是怎样的？（回答标题即可）
对服务人员的奖励一定要是货币形式，非货币形式没有效果
以下哪项蹲姿仅限女性服务人员使用( )
最好的服务应该是（）
《供电服务规范》规定：供电服务人员坐下时，上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背相贴（）
生活中腮红效果应该是（）最自然。
效果自然的定妆粉应该是（）。
真正的服务标准应该是（）
