通常，软件质量的管理部件有项目进展控制、（）、软件质量费用和可用于控制软件维护的工具SQA管理工具。

软件质量管理即QM由QA和QC构成，软件测试属于QC的核心工作内容。 信息系统工程质量管理包括下述的（ ）①质量保证体系的执行与完善②软件开发质量保证③质量策划④项目风险控制 全面质量管理构成要素中，“软件”要素包括（　）。 软件开发项目中纳入全面质量管理（TQM，totalqualitymanagemnet）的主要好处是（） 在软件开发项目中，整体全面质量管理（TQM）的基本要点在于（） 软件全面质量管理的第三个阶段中，产品质量开展“三全”管理进行质量管理，指的是（）。 质量管理的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进（） 项目质量管理主要包括质量规划、质量控制和质量保证等内容（） 通常软件项目管理活动包括项目的计划、调度、通信、费用估算、资源分配以及质量控制等，软件生产是智力密集型的活动，其产品无物理外形，生产状态也“不可见”，因而难于检查和驾驭。软件项目管理工具就是要使这种生产过程成为可见、可控的过程。因此，软件项目管理工具应具备(33)。 质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面指挥和控制活动通常包括（） 项目质量管理一度被认为只包括检查和质量控制。近年来项目质量管理的概念得到了扩展。（）不代表质量管理的新观点。 质量管理体系包含“硬件”和“软件”两部分，其中“硬件”是指( ) 软件质量管理的发展经历的三个发展时期（）、程序系统、软件工程的时期。 下列关于项目质量保障和质量控制所处项目质量管理阶段的阐述正确的是 软件质量包括软件产品的质量和软件产品的（　　） 。 质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量（）和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进 软件质量工程包括软件质量保证、软件质量规划和（）三大方面。 质量管理通常包括制定质量方针和（） 为了最小化软件开发成本，质量管理技术应该（） 质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括质量方针和质量目标及（）