社会工作者小乔在与居民接触过程中，善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧，这些都属于与社区居民接触过程中的( )技巧。

社会工作者在与社区居民的接触过程中，展开话题的热身阶段最主要的是（ ）。 社会工作者决定运用结构式家庭治疗模式为小伟的家庭进行服务，社会工作者在服务过程中需要完成的任务有（）。 社会工作者决定运用结构式家庭治疗模式为小伟的家庭进行服务，社会工作者在服务过程中需要完成的任务有(　　)。 社会工作者在与服务对象维持对话过程中，可以运用的技巧有（ ）。 在人生回顾的过程中，社会工作者要善于“积极倾听”，具体过程不包括（ ）。 社会工作者在与社区居民初次接触时，不应( )。 在社会工作过程中，社会工作者与服务对象的关系是()。 社会工作者小蒙对一居民说：“您的孩子真可爱，上几年级了呀”小蒙在与居民接触中处于（ ）阶段。 在工作过程中，社会工作者应当（）。 在人生回顾的过程中，社会工作者要善于“积极倾听”。积极倾听的具体过程包括（ ）。 与居民接触的技巧社会工作者接触居民．在维持对话过程中，积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受，此属于（　　）技巧。 社会工作者在工作过程中，向案主传授知识和技能，体现了社会工作者()的角色。 在社会工作过程中，社会工作者与服务对象的关系，应该是（　）。 在社会工作过程中，社会工作者与服务对象的关系，应该是（） 试述社会工作者在社会政策制定与实施过程中的角色。 试述社会工作者在社会政策制定与实施过程中的角色 社会工作者需要与社区居民接触了解社会基本情况和社区居民所想、所思及对社区事务的感受和看法。下列关于社会工作者与居民接触的技巧中表述有误的是( )。 在社会工作的工作过程中，社会工作者与服务对象之间的关系是（ ）。 社会工作者在社会政策过程中主要扮演（）角色。 社会工作者与社区居民接触时，介绍自己必须注意的事项有（）