多选题

下列哪些是销售过程中需要注意的事项()

A. 如售出货品出现问题判定为人为造成,也可进行退换货
B. 与顾客交流时不要随意给顾客做出承诺
C. 顾客购买的商品可以与其发票的品牌、品类不一致
D. 不能用其他品牌的条码开小票交款

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