随着市场发育的逐渐成熟、保险公司社会形象的提升、消费者保险意识的提高，保险购买决策方式将出现分化：首次购买人身保险时可能因为不熟悉而表现出的、在随后的消费中可能表现出的购买决策类型分别是（）

学前儿童控制排尿的能力随（）的发育而逐渐成熟。 保险市场份额是反应消费者对某家保险公司信赖的最好标志，同时更能反馈出各大公司的竞争情况。 保险公司要积极向消费者提供车险增值服务，增值服务应（） 银保产品消费者购买一年期以上的人身保险产品，保险公司会在（）内对消费者进行投保回访。 单选能够使保险公司和消费者彼此进行直接销售的销售渠道属于（） 青少年的身心特点是体重迅速增加，第二性征明显发育，生殖系统逐渐成熟，其他脏腑功能也逐渐成熟和健全 以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动，叫做（） 以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动，叫做 直接销售渠道是指保险公司通过()向保险消费者提供各种保险商品的销售和服务。 保险公司在提供人身保险产品和服务时不但要满足消费者的需要和欲望，符合本*公司的利益，还要符合消费者和社会发展的长远利益。这样的营销理念属于（）。 当保险市场处于饱和状态且竞争激烈、保险消费者交付保险费能力下降的情况下，保险公司宜采用的险种组合策略是（）。 在保险市场处于饱和状态且竞争激烈、保险消费者交付保险费能力下降的情况下，保险公司宜采用的险种组合策略是（）。 保险公司是人身保险市场的供给方。新中国成立后，我国最早经营人身保险业务的仅有中国人民保险公司一家，随着经济的快速发展，提供人身保险产品的保险公司日益增多，并逐渐专业化。当前构成我国人身保险市场供给者的保险公司包括（）：①人寿保险公司；②专业健康保险公司；③专业养老保险公司；④专业意外伤害保险公司。 根据领导生命周期理论,领导者的风格应适应其下属的成熟程度而逐渐调整。那么随着下属由不成熟向逐渐成熟过渡,领导行为应当(　　) 对于涉及保险合同的有关纠纷，银保产品消费者最好直接与保险公司协商处理，也可以由代理银行代为联系保险公司协商处理。 中国保监会《关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求，保险公司要完善消费者权益保护机制，完善等相关制度，确保关键环节服务到位，提升工作效率、提升服务质量，让保险消费者满意。①单证管理②销售回访③赔付管理④投诉处理（） 保险公司文化形象是指社会大众、（）对保险公司企业文化的理解与评价。 经营者在保险公司投保的商品或者服务，给消费者造成损失，消费者向经营者提出赔偿要求的，经营者应当先行予以赔偿（） 某人身保险公司在经过市场细分之后，将消费者分为老年、成年、青年、儿童四类群体，由此可推知该公司细分市场的标准为（） 银保产品消费者如果在（）内退保，保险公司将全額退还所交保费