业主及其他非业主使用人对物业管理企业公布的收费标准及服务项目、物业管理的收支帐目有疑义的，可向（）和价格行政管理部门投诉；市、区主管部门或市、区价格行政管理部门应在收到投诉后及时予以查处，并将查处结果局面通知投诉人

物业管理服务应遵守（）、（）、（）的原则，保持物业与城市环境的整洁优美，保障物业的安全使用，维护业主和其他非业主使用人的合法权益。 业主、承租人和其他非业主使用人的基本权利是（）。 业主、承租人和其他非业主使用人的基本义务是（），（）。 业主、承租人和其他非业主使用人的基本权利是（） 根据《上海市住宅物业管理规定》，业主使用人封闭阳台是违法搭建行为（） 物业管理市场的关系是供方物业管理企业向需方物业业主和非业主使用人、承租人提供商品性劳动服务的市场关系，是双方按合同建立起来的（）的（）的（）关系。 物业管理市场的关系是供方物业管理企业向需方物业业主和非业主使用人、承租人提供商品性劳动服务的市场关系，是双方按合同建立起来的（）的（）的（）关系 物业管理早期介入可以利于优化设计，满足业主使用需求，这是从业主使用的角度做出的分析（） 业主、非业主使用人违反业主公约的，承担相应的（）。 业主、承租人和其他非业主使用人使用房屋应遵守的规定有什么？ 业主、承租人和其他非业主使用人使用房屋应遵守的规定有哪些 业主、承租人和其他非业主使用人使用房屋应遵守的规定有哪些 物业使用人在物业管理中的权利义务有业主与物业使用人约定，与物业服务企业无关（） 物业使用人在物业管理中的权利义务由业主与物业使用人约定，与物业服务企业无关（） 业主、非业主使用人违反业主公约的，承担相应的民事责任（） 业主、非业主使用人违反业主公约的，承担相应的民事责任（） 主、承租人和其他非业主使用人的基本权利是（）。 下列属于物业管理企业与业主或物业使用人签订合同的是（）。 《杭州市物业管理条例》规定，业主与使用人约定由使用人缴纳物业管理服务费的，从其约定，业主负（）责任。 物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照（）的约定，对物业进行管理服务的活动。