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所谓电话礼仪就是人们在进行电话交流时所应当遵循的和,是的重要组成部分()
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所谓电话礼仪就是人们在进行电话交流时所应当遵循的和,是的重要组成部分()
A. 礼貌
B. 仪态
C. 态度
D. 公共关系礼仪
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