客运：工作落实：物和环境危险状态：影响旅客使用：服务设施备品缺失未及时补充给予责任人考核（）

旅客列车服务设施故障禁止出库条件：2个（含）客车空调不制冷（暖）故障无法使用（） 《总公司铁路旅客运输服务质量规范》外置式垃圾箱有盖，放置位置不能影响其他服务设施使用。 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢外置式laji箱有盖，放置位置或影响其他服务设施使用（） 客运：工作落实：物和环境危险状态：产生服务质量问题：未按规定进行广播，广播内容与计划不符，广播内容误导旅客给予责任人考核（） 旅客列车服务设施故障禁止出库条件：2个（含）以上电茶炉、厕所集便器故障无法使用（） 《福州客运段旅客列车“三乘检查”管理办法》旅客列车服务设施故障禁止出库条件：2个（含）客车空调不制冷（暖）故障无法使用（） 《铁路旅客运输规程》规定，承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，地为旅客服务（） 《铁路旅客运输办理细则》规定，车站服务设施和引导标志应采用哪些标准？ 旅客列车服务设施故障禁止出库条件：侧门（含塞拉门）不能开启（） 动车组固定服务设施由客运部门使用管理、动车段配备齐全，保持状态良好（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车厢内外置式垃圾箱有盖，放置位置不 或影响其他服务设施使用。 《铁路旅客运输办理细则》规定，站车服务设施和引导标志应采用图形标志（） 铁路旅客运输办理细则中对站车服务设施和引导标志有哪些规定 客运：工作落实：物和环境危险状态：工作标准落实不到位：使用GSM-R手持机SIM卡连接外网，用于其他用途给予责任人考核（） 《铁路旅客运输办理细则》规定，站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或标准规定的图形标志（） 《铁路旅客运输规程》规定，为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高（），文明礼貌地为旅客服务是承运人的基本义务 动车组配备的()、头枕、()等客运备品及固定服务设施由客运部门使用管理。 造成延迟开站、延迟启动服务设施设备及提前关站、提前关闭服务设施设备，严重影响客运服务的，将纳入C类惩处（） 《铁路旅客运输规程》第10条规定，为旅客提供良好的旅客环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务（） 车站客运服务设施一般不包括（）