(2017年)下列关于基金销售机构的基金客户档案管理与保密工作的说法中，错误的是（ ）。

下列关于基金客户档案管理与保密的实务操作的说法中，错误的是（　　）。 基金销售机构关于客户档案管理与保密的实务操作，下列说法错误的是（ ）。 基金销售机构关于客户档案管理与保密的实务操作中，说法错误的是。（） 基金销售机构关于客户档案管理与保密的实务操作中，说法错误的是。（ ） 在基金销售机构关于客户档案管理与保密的实务操作中，客户身份资料，自( )计起至少保存15年。 在基金销售机构关于客户档案管理与保密的实务操作中，客户交易记录自( )记起至少保存15年。 在基金销售机构关于客户档案管理与保密的实务操作中，《证券投资基金销售机构内部控制指导意见》规定，客户身份资料，自业务关系结束当年计起至少保存年（） 基金客户个性化服务不包括（）。Ⅰ.做好市场的动态分析Ⅱ.基金客户档案管理与保密Ⅲ.通过加强客户沟通了解客户深度需求Ⅳ.做好客户的参谋 基金金客户服务的流程包括（）I服务宣传与推介II投资咨询与基金咨询III受理投诉IV投资追踪与评价V客户档案管理与保密 基金客户个性化服务包括（ ）。Ⅰ．做好客户的动态分析Ⅱ．基金客户档案管理与保密Ⅲ．通过加强客户沟通了解客户深度需求Ⅳ．做好客户的参谋 基金客户服务的流程包含以下内容（）。Ⅰ服务宣传与推介Ⅱ投资咨询与基金咨询Ⅲ受理投诉Ⅳ投资跟踪与评价Ⅴ客户档案管理与保密 （2021年真题）基金客户服务的流程包含以下内容（ ）。Ⅰ 服务宣传与推介Ⅱ 投资咨询与基金咨询Ⅲ 受理投诉Ⅳ 投资跟踪与评价Ⅴ 客户档案管理与保密 基金客户个性化服务包括（）。<br/>Ⅰ做好客户的动态分析<br/>Ⅱ基金客户档案管理与保密<br/>Ⅲ通过加强客户沟通了解客户深度需求<br/>Ⅳ做好客户的参谋 下列符合基金管理人、基金销售机构档案管理制度的是（）。 下列符合基金管理人、基金销售机构档案管理制度的是（）。 基金的具体客户服务流程包括（ ）。Ⅰ.服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询Ⅱ.客户档案管理与保密Ⅲ.受理投诉Ⅳ.客户资金托管 (2017年)关于基金客户服务的原则，下列错误的是（ ）。 下列符合基金销售机构档案管理制度的是（） （2017年真题）关于基金客户服务的原则，下列错误的是（ ）。 基金管理人、基金销售机构应当建立健全档案管理制度，客户身份资料自业务关系结束当年起至少保存（）年。