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餐饮业既生产有形的实物产品,又生产无形的服务产品。()
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有形产品质量是指餐饮部提供的设备设施和实物产品以及服务环境的质量主要满足客人精神上的需求()
运输业不生产新的实物形态的产品。因此,运输生产过程中没有形成产品实体的原材料,也没有()
餐饮业服务特征
从生产要素集聚程度看,餐饮业属于()
餐饮业的产品是指食品和饮料,而产品策略决定了产品内容的()
服务产品与实物产品可以存在替代效应。()
餐饮服务质量包括餐饮设施设备质量、餐饮实物产品质量、服务环境质量和劳务服务质量。[填空题]()
餐饮业不得()餐饮服务许可证。
()是以实物产品数量所计量的生产要素边际生产力。。
()是以实物产品数量所计量的生产要素边际生产力
“产品”既包括有形的物品,也包含无形的服务、组织、观念或它们的组合,凡是入类为了生活而创造生产出来的物品,都可以称为产品()
电信企业是以电信服务来满足通信需求,它不生产实物产品但涉及商品转移()
供电服务的本质是抽象的、无形的,它体现了服务与实物产品最主要的区别()
餐饮业既类似于食品工业,又是服务性很强的行业,它具有六大特点。不属于餐饮业特点的选项是()
()是用于生产满足人类需要的有形产品和无形产品的那些物品和劳务。
厨房是饭店唯一生产实物产品的部门()
饭店出售有形产品和无形产品。服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复,属于有形产品。()
饭店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合()
()是服务与实物产品最基本的区别
通信业的产品服务性体现在其向社会提供的主要是服务产品而非实物产品,其具体内容主要表现在()。
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