《承德银行网点文明优质服务实施标准》中规定的禁止事项有19条（）

根据《承德银行文明优质服务管理工作补充规定》，全行定期下发优质文明服务检查通报，并评选出优胜红旗面（） 根据《承德银行文明优质服务管理工作补充规定》，承德辖内县域一级支行应按月度对管理权限范围内的支行进行文明优质服务监督检查（） 《承德银行员工一般违规行为处理处罚管理办法（试行）》第三十八条文明优质服务方面违规行为及处罚标准规定：未制度规定标准布置营业网点服务环境，网点服务环境脏、乱、差的，给予相关责任人元罚款（） 根据《承德银行一般违规行为处罚及积分管理办法》第三十七条文明优质服务方面违规行为及处罚标准中规定：对文明优质服务投诉接访处理不及时，给我行造成不良影响和后果的，给予责任人每人300元罚款（） 根据《承德银行文明优质服务管理工作补充规定》，总行每季度对县域支行进行一次全面检查（） 《承德银行服务工作奖罚制度（暂行）》规定，对违反文明优质服务工作要求的处罚包括通报批评、罚款、和解除劳动合同四种（） 根据《承德银行一般违规行为处罚及积分管理办法》第三十七条文明优质服务方面违规行为及处罚标准中规定：未按规定按时对文明优质服务工作进行检查或在检查中不负责任、对问题视而不见得过且过，给予责任人每人200元罚款（） 根据《承德银行文明优质服务管理工作补充规定》，参加全行大型会议或外部公务活动，在着冬装时男员工应佩戴领带（） 《铁路旅客运输管理规则》中规定，优质服务：做到行为端庄，举止文明（） 《承德银行员工一般违规行为处理处罚管理办法（试行）》第三十八条文明优质服务方面违规行为及处罚标准规定：未按规定按时对文明优质服务工作进行检查或在检查中不负责任、对问题视而不见得过且过的，给予责任人每人元罚款（） 《承德银行员工一般违规行为处理处罚管理办fa（试行）》第三十八条文明优质服务方面违规行为及处罚标准规定：未按规定设置大堂经理，给予责任人每人元罚款（） 优质服务中现场服务的内容有（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，优质服务，做到（） 《承德银行员工一般违规行为处理处罚管理办法（试行）》第三十八条文明优质服务方面违规行为及处罚标准规定：未按照《承德银行营业窗口弹性*服务管理办法》规定合理设置服务窗口数量的，造成大量客户长时间排队的，给予相关责任人元罚款（） 《承德银行员工一般违规行为处理处罚管理办fa（试行）》第三十八条文明优质服务方面违规行为及处罚标准规定：未按照《承德银行营业窗口弹XFW管理办fa》规定合理设置服务窗口数量的，造成大量客户长时间排队的，给予相关责任人元罚款（） 长沙银行从业人员应当执行，诚待客户，语言文明，举止大方，提供优质服务（） 《承德银行员工一般违规行为处理处罚管理办fa（试行）》第三十八条文明优质服务方面违规行为及处罚标准规定：恶意顶撞客户、与客户发生争吵的，给予责任人元罚款（） 从管理角度出发，优质服务必须符合的标准有()。 《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运职工的职业道德优质服务：做到行为端庄，举止文明（） 树立文明形象，提供优质服务主要体现在（）方面。