多选题

办理跨省通存通兑业务过程中,如遇通讯线路或系统出现故障,柜员无法正常处理时,柜员应如何处理()。

A. 及时报告上级主管部门
B. 认真确认该笔异常业务的账务状态
C. 等待线路正常时,再继续办理

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