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发生解行错款时,银行通知票务中心,由票务中心确认补款金额后通知车站并知会站务中心,车站接到通知无异议后,须在内将短款随票款一并解行()
单选题
发生解行错款时,银行通知票务中心,由票务中心确认补款金额后通知车站并知会站务中心,车站接到通知无异议后,须在内将短款随票款一并解行()
A. 3个工作日
B. 5个工作日
C. 2个工作日
D. 4个工作日
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票务中心例会如遇特殊情况,由客运一公司客运部分管票务领导决定会议时间,具体开会时间和地点由票务中心短信通知()
车站人员遗失票卡(公务票按《公务票管理办法》执行),由站务各生产中心牵头在完成调查。确定需要补款的,填写《票卡遗失单》上交票务处。遗失票卡当事人员在收到《补款通知单》起到财务处补款,财务处应出具补款收据()
票务收入采取()方式,由票务中心负责结算()
票务中心例会如遇特殊情况,由客运一公司客运部分管票务领导决定会议时间,具体开会时间和地点由票务中心票务管理工程师下发邮件通知()
对于车站票务问题汇总至站务中心票务管理工程师,由站务中心票务管理工程师发至各站确认并反馈至票务中心,并将最终版抄送至综合技术室()
全线日票务收入采取()方式,由票务中心()负责。
票务中心例会如遇特殊情况,由客运一公司客运部分管决定会议时间,具体开会时间和地点由票务中心票务管理工程师短信通知()
如发生解行错款时,车站接到通知无异议后,须在个工作日内将短款单独解行补交差额()
票务判断客运值班员与客服中心岗交接票务备用金时,双方应当面清点确认后,在客运值班员与客服中心岗交接台账上填写金额,双人签章确认()
票务员每月日必须在系统中录入上月短款补款金额()
退出BOM操作界面,收齐本班所有的票、款及各类报表,( )到客服中心确认,并陪同售票员回AFC票务室
票务中心周例会原则上召开一次,由票务中心负责人主持()
解行票款发现的非标准币按照解行错款处理,由车站__负责补缴()
负责处理的票务事故:由票务事故处理部门(中心)向责任中心发出缴款通知书,责任中心收到缴款通知书后,督促当事人在完成缴交工作,并将经财务部确认的回执返还事故处理部门归档()
非车站票务中心营业时间,违规进入车站票务中心并违规使用票务设备,属于一类票务事故()
票款=其他钱款+客服中心营收+钱箱清点数+客运值班员交接长款+(上班票款)+(补短款)-本日(运营日)补币数=所有现金总数-本站票务备用金-本站客伤备用金()
由客服中心岗保管的票务钥匙有()
节假日过后,车站须将领用的临时增配备用金在内单独解行,并将银行解行回执单交票务处()
《现金缴款单》客户名称、账号、开户行填写有误,需填写《车站票务事件说明》,《车站票务事件说明》由责任人、签名确认,并加盖站名章,上交票务清分中心结算组审核()
对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况,车站所在部门将确认错款原因及补交情况发送收益部后,可提交《车站特殊票务事件退款》申请退款()
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