单选题

在()时,10086运营部各话务区应随时关注中心内部资讯公告的发布,并按照公告内容作好客户的解释安抚。

A. 发生批量投诉;
B. 发生客户投诉;
C. 发生红名单客户投诉;
D. 发生客户经理投诉;

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关注名单内个人的关注期限为列入关注名单的当年及之后连续3年。(运营部)() 以下内部账户转出需上传依据的业务有(运营部)() 代理付款社收到非本行的银行本票时,应拒绝受理。---运营部() 支行、分行会计运营部本*部发生重大事项时,应及时报告分行会计运营部负责人,如有必要应同时抄送分行其他有关部门。 退件的含义仅指由作业中心退回给客户经理,不包括作业中心内部各岗位之间的退件() 总行运营部监督中心每日业务监督完毕,通过内部网综合业务监督管理系统公布差错情况。各支行、部指定专人按时登陆内网的监督管理系统,收到差错通知的次日起()内整改完毕,逾期未整改的,由分行或管辖行运营部负责人签字确认 基层会计机构是指办理会计业务的营业机构,包括分行会计运营部辖属各中心、各支行及其辖属的二级支行。 支行财会运营部应()对运营档案库房进行检查 现金中心内勤行长/运营主管每查库1次() VTS中心内部应急程序适用于?() 委派会计主管()向分行会计运营部述职一次,重大事项可随时报告。 各支行的()需要市分行运营部档案管理员进行维护。 各使用机构应编制重要空白凭证领用计划,上报总行业务运营部,总行业务运营部通知承印厂家印制() 商业银行内部审计部门应至少每年进行一次数据中心内部审计() 商业银行内部审计部门应至少每()年进行一次数据中心内部审计。 金库常规检查,现金中心内勤行长/运营主管查库1次() VTS中心内部应急程序中人员医疗应急包括()。 运营监控中心扫描员接收到各网点交来的凭证后,应() 授权中心关闭后,授权人员仍可继续接收并处理任务池的授权任务。(运营部)() 总行运营管理部业务核算中心、业务运行中心、运营风控中心各内设部门应配备不少于1名风控督导员()
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